안녕하세요. 퍼스트몰 디자인샵 입니다.

디자인샵의 IE 브라우저를 통한 결제 방법에 대한 안내입니다.

저희가 운영하는 시스템 대부분은 표준결제(non-activeX)로 변경되어 있으나

아직까지 디자인샵은 ActiveX 방식으로 되어 있습니다.

그러다보니 현재 IE(인터넷 익스플로러)를 제외한 타 브라우저에서는 결제가 안됩니다.

(Edge, Chrome, Whale, Firefox, Opera, Safari 등)

이전 윈도우를 사용하는 경우에는 IE 브라우저를 통해 정상결제를 할 수 있었지만

현재 윈도우10은 자동업데이트가 되면서 IE를 실행하면 자동종료되고 대신 Edge가 실행됩니다.

아래는 동일 증상이 발생하는 경우 IE를 정상 실행할 수 있는 방법 안내입니다.

01. Edge 브라우저 실행 > 우측상단 점선 > 설정 메뉴 선택

02. 설정 화면에서 기본 브라우저 선택

03. Internet Explorer 호환성 > 아래 표시 부분처럼 '안 함'으로 변경

04. 검색창에서 ie를 검색하여 Internet Explorer를 실행하실 수 있습니다.

빠른 시일내에 디자인샵 시스템을 표준결제(non-activeX) 방식으로 변경할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.